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給排水設備業の経営者や親方の皆様が今もっとも頭を悩ませている問題の一つが「深刻な人手不足」ではないでしょうか。
「現場が忙しくて回らないから新しく人を雇いたい」「でも、求人サイトに高い掲載料を払っても一人も応募が来ない……」。こうした声を毎日のように全国の水道業者様からお聞きします。特に若い世代の職人不足は深刻で、ハローワークや求人誌を眺めてはため息をついている親方も少なくありません。
しかし、現場を回す人員が足りない本当の理由は本当に「従業員の数が少ないから」でしょうか。実は、今いる職人や事務員が「現場以外のデスクワーク（申請業務）」に時間を奪われていることが、人手不足の本質的な原因かもしれません。今回は人を増やす前に取り組むべき、ITを活用した「業務の効率化」について解説します。

 

1. 高い求人コストを払う前に、社内の「時間」を棚卸ししよう
人手が足りないと感じたとき、私たちは真っ先に「新しい人を採用しよう」と考えがちです。しかし、現代の採用市場は厳しく採用活動には多大なコストとリスクが伴います。
・求人媒体への掲載料（数十万円〜）
・採用後の毎月の給与、社会保険料の負担
・未経験者を一人前に育てるための教育の手間と時間
これだけのコストをかけても、せっかく入社したスタッフがすぐに辞めてしまうリスクもあります。
ここで一度立ち止まって社内の業務を見直してみましょう。日中は現場で汗を流している熟練の職人や会社のバックオフィスを支える事務員さんが、「役所に提出する給排水の図面作成や書類づくり」に毎週何時間も費やしていませんか？
もし、そのデスクワークの時間を大幅に削減できたら、新しい人を雇わなくても今いるメンバーだけで現場を十分に回せるようになる可能性があるのです。

 

2. 一人の作業効率を上げれば、求人は不要になる
給排水申請専用CAD「申請くん」を導入した多くの企業様が、「図面作成にかかる時間が従来の3分の1から4分の1になった」と効果を実感されています。
仮に、これまで自社の職人や経営者自身が月に合計30時間を申請業務に費やしていたとします。「申請くん」の導入によって、この時間が月に10時間に短縮された場合、毎月20時間という「現場に行ける時間」が社内に新しく生まれることになります。
20時間あれば、現場をあと数件多くこなすことができます。つまり、新しく1人を雇って人件費や教育のコストを発生させる代わりに、今いるスタッフの作業効率をシステムで底上げする（ITで武装する）ことで、実質的に「人員を1人増やしたのと同じ、あるいはそれ以上の生産性」を手に入れることができるのです。

 

3. デスクワークが減れば、会社の「採用力」も自然と上がる
さらに、このアプローチは長期的な採用活動にもプラスの影響をもたらします。
今の若い世代や求職者が会社を選ぶ際、給与と同じくらい重視しているのが「働きやすさ（残業の少なさ、ワークライフバランス）」です。「現場が終わった後、毎日事務所に戻って深夜まで図面を描かなければならない会社」と、「専用CADがあるから事務作業がすぐに終わり、現場が終わればサッと帰れる会社」、どちらが魅力的に映るかは一目瞭然です。
社内のアナログな書類仕事を無くし、業務を効率化することは今いる社員の満足度を高めて離職を防ぐだけでなく、「選ばれる会社」としての採用力を高める強力な武器にもなります。

 

まとめ：「採用」ではなく「ITによる効率化」がこれからの少人数経営の正解
深刻な人手不足が続くこれからの時代、力任せに人数を増やそうとする経営は限界を迎えています。限られた人手をいかに有効に活用し、売上に直結する「現場の施工」に集中させるか。これこそが、少人数でも利益を出し続ける強い設備会社をつくるポイントです。

「人手が足りない、困った」と求人広告を出す前に、まずは今いるメンバーの負担を減らす環境を整えてみませんか？
「申請くん」が、御社のスタッフを悩ませる図面作成の負担をどのように取り除くのか、実際の画面や事例を交えてご紹介いたします。まずはお気軽に弊社の無料デモをご体験ください。

 

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